"為企業(yè)家“當家”： 金潤源集團“保姆式”服務再升級"
2021-03-03
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一、把入駐之事當“家事”，園區(qū)服務保障更細
一是廠房現(xiàn)代化?；I資建設電子信息產業(yè)園、電商產業(yè)園、倉儲物流中心等現(xiàn)代化園區(qū)，為前來投資企業(yè)提供“拎包入駐”條件，縮短企業(yè)投入產出周期，已累計為48家企業(yè)提供13.98萬平方米廠房。二是管理標準化。探索園區(qū)健康發(fā)展的長效機制，營造一流的服務環(huán)境，成立物業(yè)服務公司，制定標準化企業(yè)入駐流程和服務管理辦法，建立有完備的反恐、消防等應急處置預案，并常態(tài)化組織培訓、演練和安全隱患排查，筑牢園區(qū)安全防線。三是服務個性化。在園區(qū)內提供職工食堂、生活超市，添置自動售貨機、洗車設備，每日為近2000人次提供服務。常態(tài)化疫情防控期間，及時為園區(qū)配備全自動測溫設備、消毒水、口罩等防疫物資，加強園區(qū)清掃和消殺頻率，為園區(qū)企業(yè)家和員工提供安全衛(wèi)生的工作環(huán)境。
二、把企業(yè)發(fā)展當“家業(yè)”，金融服務范圍更廣
一是強化擔保服務。對小微企業(yè)和“三農”主體在風險可控的前提下取消或降低反擔保抵、質押措施，適當提高抵、質押率及信用擔保額度，對政府采購中標的小微企業(yè)，憑政府采購合同直接提供擔保，為湖北星鑫包裝、桔緣合作社等32家小微企業(yè)辦理擔保貸款1.52億元。主動摸排在保企業(yè)經營情況，與合作銀行共同推動落實不抽貸、不壓貸、不斷貸，為白銀紡貿、福興織業(yè)、浩元科技等38家企業(yè)辦理貸款擔保展期或續(xù)保1.54億元。二是優(yōu)化貸款服務。先后為鋰電新能源企業(yè)提供代理采購業(yè)務65筆7000多萬元，為華鑫光電辦理貸款展期1787萬元，幫助企業(yè)減輕短期現(xiàn)金流壓力，助推華鑫光電擴大生產并順利進入上市籌備階段。三是深化供應鏈金融服務。深耕供應鏈上游渠道，打通產地、物流、銷售通道，幫助小微企業(yè)解決流動資金不足導致的采銷問題。為香青化工等工業(yè)板塊企業(yè)提供供應鏈服務6702.57萬元，為農副產品企業(yè)提供供應鏈服務14167.23萬元，建立完整的釀酒原輔料、純堿采儲銷體系，采用自銷直營模式，為枝江酒業(yè)等企業(yè)提供供應鏈服務5302萬元。
三、把企業(yè)家當“家人”，公共服務措施更暖
一是供水報裝更便捷。水務公司不斷推行新舉措，出臺新辦法，最大限度讓企業(yè)家少跑腿、少等待，為企業(yè)供水報裝按下“加速鍵”，供水報裝實行“220”服務，將用水報裝辦理環(huán)節(jié)由8個環(huán)節(jié)壓縮至2個，辦理時限由7個工作日縮短至2個工作日，“零材料”申報。3月即將開通微信公眾號網(wǎng)上營業(yè)廳，實現(xiàn)用水報裝、訴求、繳費全程線上辦理。對企業(yè)實行報裝費減免、工程直接費成本價，全年共計優(yōu)惠報裝費61萬元。對山水化工、江宸科技等招商引資企業(yè)內部供水維修維護實行免費服務。二是健身項目更多樣。為給企業(yè)家提供健康豐富的業(yè)余文化生活，體育中心各場館積極實行低免開放，實行“運動吧”線上預約，開設有游泳、網(wǎng)球、籃球、足球等10余個健身項目。三是景區(qū)游玩更舒心。為解決金湖景區(qū)停車難的問題，金潤源集團在景區(qū)南入口新建可容納600余臺車的智慧停車場，同時在景區(qū)內部提供觀光自行車、自動售貨機等便民設備，春節(jié)期間金湖景區(qū)接待游客達4萬人次。
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